politique de confidentialité
Le Vendeur s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. Le Vendeur n'utilisera les informations personnelles collectées que pour fournir les services qu'il propose. Le Vendeur respecte la confidentialité des informations personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne et prendra donc les mesures nécessaires pour les protéger contre d'éventuelles violations et utilisations abusives. Les données personnelles des utilisateurs sont l'un des domaines auxquels le Vendeur accorde un soin et une attention extraordinaires, conscient du caractère sensible de ce domaine.
Utilisation des données personnelles
Pour fournir les services qu'il propose, le Vendeur collecte, gère, traite et stocke les données personnelles suivantes :
- nom et prénom
- adresse de livraison
- nom de la société ou de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)
- numéro fiscal de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)
- adresse e-mail (nom d'utilisateur)
- numéro de téléphone
- pays de résidence
- autres informations fournies volontairement par l'utilisateur dans les formulaires de la boutique en ligne
- d’autres informations que l’utilisateur ajoute ultérieurement volontairement à son profil.
Le Vendeur n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'actualité des informations saisies par l'utilisateur.
Cookies et adresses IP
Au début de chaque visite sur la boutique en ligne, le Vendeur attribue à chaque utilisateur un cookie d'identification, de vérification du panier d'achat et de traçabilité. Les cookies ne sont stockés dans la mémoire du serveur que pendant la durée de la visite sur la boutique en ligne et sont supprimés après une heure d'inactivité. Le Vendeur peut également stocker certains cookies permanents sur l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur, tels que le numéro d'identification d'utilisateur crypté permettant d'identifier l'utilisateur lors de sa prochaine visite sur la boutique en ligne ou l'avis sur le produit, qui permet à l'utilisateur de savoir quels articles il a déjà évalués, et indirectement des cookies externes de Google Analytics qui servent à analyser le trafic du site Web. Le Vendeur peut utiliser ces données sous une forme résumée anonyme à des fins d'analyse statistique. À des fins de sécurité en ligne, le Vendeur collecte également les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs accèdent à la boutique en ligne.
Déclaration de confidentialité relative aux données personnelles et à la vie privée des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, le Vendeur est tenu de protéger les données personnelles des utilisateurs de sa boutique en ligne. En aucun cas, le Vendeur ne divulguera des informations personnelles ou autres informations de l'utilisateur à un tiers et ne donnera pas accès à des tiers aux informations personnelles ou autres informations de l'utilisateur sans le consentement exprès de l'utilisateur, sauf si les autorités nationales le demandent, si une telle obligation est prévue par la loi ou s'il est estimé de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour une procédure devant les tribunaux ou d'autres autorités publiques et pour la protection et l'exercice des intérêts légitimes du Vendeur.
Toutes les informations personnelles et autres que l'utilisateur fournira lors de son inscription dans la boutique en ligne, ainsi que lors de la commande et de l'achat de produits, y compris le contenu des commandes, seront protégées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles. Le Vendeur ne contactera l'Acheteur par communication à distance que si l'Acheteur ne s'y oppose pas expressément. Les e-mails publicitaires contiendront des ingrédients qui seront clairement et sans ambiguïté étiquetés comme des messages publicitaires, l'expéditeur sera clairement indiqué, les promotions, remises spéciales et autres techniques de marketing seront clairement marquées comme telles avec des conditions clairement définies pour y participer, il sera clairement indiqué comment se désinscrire de la réception de messages publicitaires, le souhait de l'Acheteur de ne pas recevoir de messages publicitaires sera expressément respecté par le Vendeur. Le Vendeur peut utiliser les données sous une forme résumée anonyme à des fins d'analyse statistique. La confidentialité des informations personnelles et autres informations de l'utilisateur ne sera en aucun cas violée.
Le Vendeur conservera les informations personnelles des utilisateurs dans la collecte de données personnelles uniquement pendant la période strictement nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les informations personnelles sont collectées et gérées.
Pour le service de livraison, le vendeur fournira uniquement les informations nécessaires à la livraison des produits achetés dans la boutique en ligne (informations sur le destinataire et l'adresse de livraison). Le vendeur contactera l'utilisateur par e-mail si nécessaire pour l'exécution de l'achat dans la boutique en ligne, et via le numéro de téléphone de contact uniquement s'il y a un problème lors du processus d'inscription ou d'achat dans la boutique en ligne.
Mise en œuvre de la politique de confidentialité
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, le Vendeur a mis en place une protection des données personnelles conformément aux Règles de protection des données personnelles.
Tous les employés permanents ou à temps partiel du Vendeur qui ont accès aux informations personnelles et autres informations des utilisateurs sont familiarisés avec les dispositions des Règles de protection des données personnelles et l'obligation de protéger les données personnelles et autres, et sont tenus de respecter ces dispositions relatives à la protection de la confidentialité des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. L'obligation de protéger les données personnelles et autres est effective dans le temps, même après la fin de la relation avec le Vendeur.
Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment cesser d'utiliser la boutique en ligne et peuvent annuler leur inscription. Ils doivent pour cela informer le vendeur de l'annulation de l'inscription au moyen d'une déclaration écrite. Avant de faire une déclaration d'annulation de l'inscription, l'utilisateur doit régler toutes les obligations en suspens découlant des achats effectués dans la boutique en ligne. Le vendeur protégera également la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne conformément à la présente politique de confidentialité en cas d'annulation de l'inscription.